Produktreklamation (RMA)

Find produkt

Privatpersoner kan ikke returnere defekte produkter direkte til Niko-Servodan, men henvises til at kontakte deres El-installatør, hvor købet har fundet sted. El-installatører skal som udgangspunkt reklamere og returnere produkter til den grossist, hvor købet har fundet sted. Såfremt du vil returnere et defekt produkt fra Niko-Servodan, så udfyld venligst formularen nedenfor og tryk SEND. Efter indsendelsen af formularen vil du pr. e-mail modtage en bekræftelse med en PDF-fil med de indtastede oplysninger.

I PDF-filen finder du ligeledes det såkaldte RMA nr. (Return Material Authorization). Produkterne bedes efterfølgende returneres - mærket med RMA-nr. - til: Niko-Servodan A/S . Stenager 5 . DK-6400 Sønderborg . Danmark. Returvarer kan IKKE sendes ufranko. I tilfælde heraf nægtes modtagelse.

RMA nr. skal oplyses ved alle henvendelser vedrørende det defekte produkt samt påføres forsendelser til Niko-Servodan.

Hvis du har spørgsmål, så skriv til reklamation@niko.dk eller ring til os på tlf. +45 74 42 47 26.

Firma

Kontaktperson

Kunderekvisitionsnummer

E-mail

Land

Tlf.


Returnerede produkter

Niko-Servodan Type no. Datomærkning Antal Kommentar/fejlbeskrivelse

Garanti

Produktet er inden for garantiperioden ( < 2 år)
Produktet er uden for garantiperioden ( > 2 år)

Sådan læser du datomærkningen

C0 = år 2010 C1 = 2011 C2 = 2012 C3 = 2013

Eksempel

C209585 -> = År 2012 Uge 09 585x = ID kode
13322 -> = År 2013 Uge 32 2 = ID kode


dali - det enkle valg af sensor

Intelligent lysstyring skal være enkel. Vi har derfor udviklet et komplet sortiment af DALI-sensorer, hvori alle funktioner er indbygget.
Det betyder, at samme sensor kan anvendes i de fleste løsninger.
Valget af sensor er helt enkelt.

Se sortimentET